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E-mail Marketing
E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto, respeitando normas e procedimentos pré-definidos, analisando o retorno gerado através de relatórios e análises gráficas gerando campanhas cada vez mais otimizadas.
Usado na divulgação de produtos e serviços, em campanhas de fidelização, em pesquisa de satisfação e até mesmo em cartões comemorativos, o e-mail marketing tornou-se uma das principais ferramentas de relacionamento entre empresa e cliente. Com um método de envio mais amadurecido, hoje podemos contar também com o planejamento das campanhas e mensuração de resultados.
Foi traçado um perfil das empresas de maior expressão no cenário nacional, avaliando o custo, seus recursos técnicos e diferenciais. É evidente que as empresas estão evoluindo cada vez mais e agregando funções aos recursos básicos. Hoje já é possível integrar o e-mail marketing com chat, pesquisa online, com métricas avançadas e até mesmo com segmentação comportamental (Behavioral Targeting).
Vale ressaltar duas características observadas nas empresas: a primeira é que a maioria delas oferece atendimento especializado, ou seja, são profissionais com conhecimento necessário para auxiliar seus clientes em todos os aspectos da criação, envio e mensuração de e-mails. A segunda é que demonstraram uma certa flexibilidade para negociar o valor do serviço.
São recursos básicos observados na maioria das empresas:
- Gerenciamento da base de contatos;
- Criação, agendamento e disparo online de campanhas;
- Relatórios de abertura, clique, optin (inscrição) e optout (cancelamento);
- Hospedagem do e-mail marketing (html e imagens);
- Personalização de e-mails, como a inclusão do nome do destinatário dentro da mensagem;
- Não exige instalação de software no computador – funciona online via navegador ;
- Envio segmentado através das bases de e-mails;
- Codificação da URL.
A sugestão que fica é, utilize a ferramenta mais adequada para a sua ação, tanto para os recursos técnicos quanto para o orçamento disponível. Se achar necessário, faça um teste gratuito, oferecido na maioria das empresas citadas.
Observações:
1- $-Baixo custo, $$-Médio custo e $$$-Alto custo.
2- O custo do serviço é baseado num orçamento para o disparo de 50 mil e-mails/mês.
3-Algumas empresas oferecerem conta grátis e cada uma delas possui limitações de uso.
E-mail Marketing: conheça as melhores ferramentas
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Vantagens:
- Plataforma multicanal, ou seja, trabalha com email marketing, sms, redes sociais, voz e fax.
- Autoresponders, crie qualquer número de respostas automáticas ao longo de qualquer intervalo de tempo.
- Templates gratuito, com design profissional prontos para usar, personalizar e compatíveis com mobile e desktop.
- Crie formulário e landing pages com extrema facilidade.
- Teste A/B (split-test), envia versões diferentes da mensagem para uma pequena amostra da base de contatos e replica a que der mais retorno.
- Incorpora as funcionalidades em qualquer sistema, desde um simples formulário de inscrição no seu website até uma integração completa no seu programa de software via API.
- Suporte e treinamento em português/Brasil.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Roche, Sephora, Fnac, Timberland, Sport Club Internacional
Clique: www.e-goi.com.br > CONTA GRÁTIS – CLIQUE AQUI
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Vantagens:
- Sem mensalidade, você compra conforme sua necessidade.
- Relatório de cidades onde o e-mail abriu a mensagem.
- Relatório de navegadores, dispositivos e sistemas operacionais.
- Importação de templates em HTML, imagem e endereço na internet.
- Integração de suas campanhas no Facebook e Google Analytics.
- Integração com seu sistema através de nossa API.
- Mais de 50 modelos de templates de vários ramos do mercado.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Manekineko, Koni Store, Gato Sabido, Governo do Rio de Janeiro
Site: www.mensagex.com.br > 200 ENVIOS GRATUITOS PARA TESTE
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Vantagens:
- Permite enviar automaticamente um e-mail estratégico para o cliente que abandona o carrinho de compras, para que retorne à loja para finalizar a pedido.
- Segmentação comportamental, pode-se segmentar os contatos que interagiram ou não com suas campanhas. E a partir destes dados segmentar por período, região e mais.
- Teste A/B, permite testar qual melhor remetente, assunto e conteúdo enviando e-mails para uma amostra da base, para depois, enviar a combinação vencedora para o resto dos contatos.
- Integração com sistemas de CRM, ERP e Websites.
- Permite personalizar o conteúdo do assunto e do e-mail com informações dos contatos contidas no mailing.
- Proporciona o envio de e-mails com o conteúdo que, de fato, interessa o contato.
- Pré-visualização da aparência da campanha em diferentes sistemas e navegadores.
- Com a data de nascimento do contato em sua lista de contatos, pode-se no dia ou dias antes do aniversário, enviar um e-mail parabenizando-o.
- Trigger, envio de e-mails de acordo com os cliques realizados pelos contatos.
- Permite realizar pesquisas e ter estatísticas detalhadas das respostas.
- Artigo: Akna E-mail Marketing: Inovação e tecnologia para um relacionamento digital inteligente
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: TAM, Avianca, Mackenzie, DCI, Sodexo, GVT, Abyara, Coelho da Fonseca, Cacau Show, Brookfield, Endeavor, Dudalina, CNA, Habib’s, SulAmérica, Ticket, Grupo VR e entre outros
Site: www.akna.com.br > TREINAMENTO GRÁTIS – CLIQUE AQUI
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Vantagens:
- Disponibiliza dois tipos de planos: planos de contatos com envios ilimitados de e-mail e planos por envios;
- Plataforma 100% cloud e flexível = Preços baixos para cliente final;
- Upload de imagens gratuito para planos pagos;
- Importação de Template via URL
- Integração com CRM através de API;
- Tutorial para usuários iniciantes.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Portal Mestre dos Concursos, Portal Zé Moleza, Proteste, Compactor e Daypharma
Clique: www.mailerweb.com.br > CONTA GRÁTIS – CLIQUE AQUI
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Vantagens:
- Disponibiliza centenas de templates de email marketing.
- Cria pesquisas/enquetes online e personalizados.
- Através do RSS é possível enviar automaticamente um email quando o blog é atualizado.
- Cria uma página índice com miniaturas de campanhas, e que pode ser visualizada por qualquer pessoa na web.
- Apesar de ser uma empresa estrangeira, a Benchmark tem o site todo em português e escritório e suporte em São Paulo.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Unicef, Siemens
Clique: http://www.benchmarkemail.com/pt/ > CONTA GRÁTIS – CLIQUE AQUI
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Vantagens:
- Você pode criar e personalizar o formulário de optin do seu email marketing e integrá-lo diretamente no seu site
- Integração com WordPress, Magento e Prestashop
- Importação de pedidos de clientes para ecommerce
- Crie e-mails que são enviados automaticamente em função dos cenários que você definiu na SendinBlue. Envie, por exemplo, um e-mail de boas-vindas dois dias depois do optin do seu cliente.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Asics, BMW, Dammann, Arthus-Bertrand, Odoo etc
Clique: https://pt.sendinblue.com > CONTA GRÁTIS – CLIQUE AQUI
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Vantagens:
- Garantia de excelente performance com centenas de servidores de envio em cloud computing hospedados em quatro diferentes data center no Brasil.
- Teste A/B, envia versões diferentes da mensagem para uma pequena amostra da base de contatos e replica a que der mais retorno.
- Pesquisa integrada, qualitativa e quantitativa, sem custo adicional.
- Programe ações automáticas baseadas nos cliques da sua peça de e-mail marketing.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Cola-Cola, IG, CCAA, Rolling Stone, Vivo, Caloi, Heineken, 3M, Nissan, Peugeot e L’oréal.
Clique: www.dinamize.com.br > CONTA GRÁTIS – CLIQUE AQUI
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Vantagens:
- Tem como diferenciais a velocidade de processamento (entrega com qualidade) e o nível de detalhamento e confiabilidade dos relatórios, que são mostrados em tempo real.
- Reenvia uma campanha automaticamente para usuários que não abriram no primeiro disparo.
- Realiza a correção de email/domínios cadastrados de forma incorreta. Exemplo: Hotemail é corrigido para Hotmail.
- A Mailsender se destaca também pelo ótimo relacionamento com seus clientes.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Net, Cantão, Amsterdam Sauer, Reserva, Editora Globo, FGV, Globosat, Walmart
Clique: www.mailsenderexpanded.com.br CURSO DE ENTREGABILIDADE GRÁTIS – CLIQUE AQUI
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Vantagens:
- Permite que o optin/cadastro seja feito através de um botão do facebook.
- Fornece um criador de formulário escolhendo um dos modelos ou personalizando.
- Ferramenta de fácil utilização, com uma interface minimalista e vários vídeos tutoriais.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| NÃO
Integração com Google Analytics| NÃO
Principais Clientes: não informado
Clique: www.klickmail.com.br > ASSINE POR R$1 – CLIQUE AQUI
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Vantagens:
- Segmentaçao comportamental (Behavioral Targeting).
- Possui um sistema que mostra como as campanhas chegam dentro dos leitores de e-mail.
- Reenvia uma campanha automaticamente para usuários que não abriram no primeiro disparo.
- A ferramenta também é capaz de realizar pesquisa online com tabulação de resultados.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Ponto Frio, Centauro, Fnac, Sephora, Extra, Ricardo Eletro, Chilli Beans, L’Oréal, Buscapé
Site: www.allinmail.com.br
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Vantagens:
- Todos os planos já possuem a Certificação SuretyMail, melhorando a entrega das campanhas.
- Integração de formulários Opt-in.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: CVC, HSBC, Unimed, Seu Salim Compras Coletivas, ASL Caixas Acústicas e Blumenau Digital
Site: www.targetbox.com.br
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Vantagens:
- Presente em 20 paises, a GraphicMail conta com a relação de confiança com vários provedores no mundo, garantindo a entrega com muito mais eficácia.
- Integração com CRM através de API.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: WWF Brasil, Unicef, Fagga Eventos, GL Events
Site: www.graphicmail.com.br
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Vantagens:
- Monitoramento do retorno dos investimentos diretamente na plataforma (ROI).
-Integração com sistemas de CRM, ERP, Websites, entre outros.
- Envio de emails de acordo com a ação do usuário no website (trigger-based)
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Pão de Açúcar, Itautec, Gol, IDG Now, Eletrônica Santana
Site: www.virtualtarget.com.br
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Vantagens:
- Auto-resposta, cria um canal de comunicação direto com os contatos reagindo a cada interação que eles façam em seu site.
- Teste A/B, envia versões diferentes da mensagem para uma pequena amostra da base de contatos e replica a que der mais retorno.
- Envia campanhas automaticamente após a atualização do blog ou feed RSS.
- Cria formulários de inscrição personalizados.
Validador Anti-Spam | SIM
Optout com pesquisa| SIM
Integração com Google Analytics| SIM
Principais Clientes: Estadão, Jequiti, Masp, MSC Cruzeiros, Mormaii, Imaginarium
Site: www.emailmanager.com
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Vantagens:
- Oferece recursos básicos de envio de email marketing.
Principais Clientes: Mr. Cat, Mil Frutas, Uncle K., Modal
Site: www.farejando.com.br
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Vantagens:
- Oferece recursos básicos de envio de email marketing.
Principais Clientes: sindigraf, Amor aos Pedaços, Texas Instruments, Ecolab
Site: www.mediapost.com.br
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Vantagens:
- Integração com blogs via RSS
- Atendimento 24 horas por telefone e helpdesk
- Através de API é possível integrar o TeContato em qualquer outro sistema
Principais Clientes: não informado
Site: www.tecontato.com.br
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